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天津商場保安作業規范
保安作業有哪些規范?看天津商場保安怎么說!
一、值班制度
1、恪盡職守、堅守崗位,在執勤中,不準閑聊、打鬧、干私活、看書報;不準抽煙、酗酒、打瞌睡;不準遲到、早退、擅離職守、串崗。
2、儀表端正,文明執勤。嚴格按規定著裝上崗,并做到著裝整潔,儀表端正大方,用語文明,服務熱情,周到。
3、遵守法紀,不圖私利,保安員在擔負執勤,治安維護工作時,要認真遵守國家的法律、法規和公司、部門的規章制度。不圖私利,不收受賄賂,不徇私舞弊,不陷害好人,不放縱壞人。
4、認真執勤,確保安全。保安在執勤工作中,要認真仔細觀察,不放過任何疑點,確保責任區內的安全。
5、嚴格落實巡視檢查頻率,交接班制度,在工作中發現問題及時報告,積極配合班、隊里做好治安防范工作。
6、值班時要注意自身的形象,非特殊情況,不得群聚。
二、保安員交接班管理標準及作業規程
1、職責
①保安班長負責交接工作講評,檢查工作。
②當值保安班長負責所管班級的交接班工作。
③當值保安員負責具體工作的交接。
2、工作程序
①交接班提前十分鐘,交班隊員到達指定地點準備交接,并注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿,不得蹲坐。
②接班班長要組織全班隊員整隊,點名并統計,做好記錄,統一整隊步行到各崗位途中步伐整齊一致,口號宏亮,精神抖擻。
③接班班長負責檢查隊員是否有酗酒、神志不清或其它不能上崗的現象,若有立即請其出列,取消其上崗資格,并報主管領導查明原因,以做出相應處罰,并注意交代當班注意事項。
④按時交接班、不遲到、不早退,交班隊員在接班隊員未到達前,不準自行下崗。交接班時,交班隊員需將本班的治安情況,值班器材,需特別交代事項等向接班隊員交代清楚,并做值班記錄。交接班雙方要簽字,以備后查。
⑤交接班完畢,接班隊員按序號向監控中心報告,班長在接班后30分鐘內到各崗位的交接情況并簽名,以備后查。
⑥接班時遇有突發事件,由交班班組負責處理并做好記錄及時匯報,接班班級要積極做好協助工作。
3、出現下列情況不準交接班
①上班情況未交代清楚,工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任,工作區域周邊設施不完整。
②上崗人員未到崗接班,下崗人員不準下崗。
③發現各項記錄,登記本上有亂涂亂寫現象及工作臺、工作室不清潔的不予交接。
④在交接過程中,發生事件時,應立即停止交接,由交班人員負責處理,接班人員協助。
⑤交接班時,交接雙方要相互敬禮。
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